Un diagnóstico compartido
Entendemos la situación comercial, la presencia digital, los datos y los recursos disponibles. Conectamos las piezas.
EL NEGOCIO EN EL CENTROConsultoría de estrategia digital 360Muchas piezas.
Consultoría de estrategia digital 360Muchas piezas.
Una sola dirección.
SEO, publicidad, contenido, web y medición tienen más sentido cuando trabajan hacia el mismo objetivo. Ponemos orden, prioridades y una hoja de ruta.
EL CENTROTu negocio.
SEOAdsContenidoMediciónLAS PIEZAS CAMBIAN. LA DIRECCIÓN SE COMPARTE.ESTRATEGIA DIGITAL 360 CON DIRECCIÓNServicios de Estrategia Digital 360.
Servicios de Estrategia Digital 360.
Más canales no siempre es más crecimiento.
Antes de sumar acciones, miramos la oferta, los márgenes, el ciclo de venta y la capacidad de ejecución. Así decidimos dónde concentrar el esfuerzo y qué dejar para después.
Una hoja de ruta realista
Ordenamos iniciativas por impacto, esfuerzo y dependencias. Definimos responsabilidades y objetivos claros.
Un sistema para decidir
Acordamos indicadores y una rutina de revisión. La estrategia evoluciona con lo que aprendemos del mercado y de tus clientes.
LAS PIEZAS, EN MOVIMIENTO
Cómo ordenamos tu estrategia digital
Una decisión lleva a la siguiente. Así conectamos el trabajo con lo que quieres conseguir.
Tu negocio manda sobre los canales.
Revisamos oferta, recursos, márgenes y proceso comercial. Queremos saber dónde se pierde la oportunidad y dónde tiene sentido actuar.
Lo primero no siempre es lo más vistoso.
Una mejora en la oferta o la medición puede ser más urgente que abrir otro canal. Ordenamos impacto, esfuerzo y dependencias.
Una hoja de ruta que pueda ponerse en marcha.
Cada iniciativa tiene un responsable, un objetivo y un momento de revisión. Ajustamos la dirección con lo que vamos aprendiendo.
ANTES DEL SIGUIENTE CANAL¿Qué es una estrategia
¿Qué es una estrategia
digital 360?
Es un plan que conecta objetivos de negocio, captación, experiencia digital y ventas. Mira el conjunto para decidir qué hacer primero, con qué recursos y cómo evaluar si avanzamos. Su valor está en las prioridades que permite ejecutar.
¿Cuándo necesitas una consultoría de estrategia digital?
Cuando haces muchas acciones pero cuesta explicar qué aportan; cuando el presupuesto se reparte por inercia; o cuando marketing y ventas hablan de resultados distintos. También puede ayudar antes de lanzar una línea de negocio o ampliar un mercado.
Revisamos tu situación antes de recomendar canales. Si ya hay demanda pero la web no convierte, atraer más tráfico puede no ser la primera prioridad. Si la captación funciona y el equipo no alcanza a atenderla, el plan debe contemplar ese límite.
¿Qué analizamos en el diagnóstico?
Oferta, clientes, competencia, márgenes, ciclo de venta y capacidad interna. Contrastamos esa información con web, analítica, campañas, contenidos y datos comerciales disponibles. Buscamos dónde se pierde la oportunidad y qué impide tomar decisiones.
El diagnóstico distingue hechos, hipótesis y datos que faltan. No es una lista de herramientas que deberías comprar. Sirve para elegir unas pocas prioridades con responsables, dependencias y un criterio de evaluación que pueda entender todo el equipo.
¿Qué recibes como plan de trabajo?
Una hoja de ruta con objetivos, acciones prioritarias, recursos necesarios y momentos de revisión. Explicamos qué problema aborda cada iniciativa, quién debe ejecutarla y de qué otras tareas depende. El alcance y los entregables se acuerdan en la propuesta.
También definimos los indicadores y la forma de compartir avances. Si una acción necesita desarrollo, producción de contenido o cambios en el CRM, lo dejamos visible para que el plan sea viable. La ejecución puede coordinarse con tu equipo o con los servicios acordados de Sock Data.
EL OBJETIVO CAMBIA LAS DECISIONESLa misma visión global.
La misma visión global.
Prioridades diferentes.
«Llegan contactos, pero no cerramos ventas».
Empezamos por separar volumen, calidad y seguimiento. Revisamos la promesa del anuncio, las preguntas del formulario, el tiempo de respuesta y qué necesita el equipo para preparar una propuesta.
Este escenario ilustra cómo ordenar un diagnóstico. Según los datos, la prioridad puede estar en captación, oferta o proceso comercial. No damos por hecho que la solución sea generar más leads.
Hablemos de tu captación«Vendemos más, pero no ganamos más».
Revisamos margen, descuentos, devoluciones, logística y coste de captar pedidos. Analizamos el peso de clientes nuevos y recurrentes cuando existe información para hacerlo.
En este escenario, la primera decisión puede ser cambiar la selección de productos, mejorar la compra o replantear inversión. La facturación es una parte de la conversación; la viabilidad de crecer depende del conjunto.
Hablemos de tu EcommerceDECIDIR TAMBIÉN ES DESCARTAR¿Cómo elegimos
¿Cómo elegimos
por dónde empezar?
Valoramos impacto posible, esfuerzo, urgencia y calidad de la evidencia. Una acción atractiva puede esperar si antes necesita datos fiables, una oferta más clara o capacidad para atender nuevos clientes.
¿Cómo se conectan SEO, publicidad y contenido?
Cada canal puede cumplir una función distinta. El SEO trabaja demanda orgánica; Google Ads permite explorar captación publicitaria; Meta Ads puede ayudar a presentar la oferta. Los elegimos según contexto y recursos, sin obligación de activarlos todos.
Las preguntas que recibe el equipo comercial alimentan páginas de servicio, anuncios y contenidos de GEO y AEO. Compartir ese conocimiento evita mensajes contradictorios y ayuda a que cada punto de contacto responda a la misma propuesta de valor.
¿Cómo repartimos el presupuesto?
Partimos del objetivo, el margen y la capacidad operativa. Separamos inversión en medios, gestión, producción, tecnología y mejoras de la web. Así podemos valorar el coste completo de una iniciativa y no solo lo que aparece en la plataforma publicitaria.
Priorizamos lo que podemos ejecutar y medir. Reservar recursos para experimentar puede ser razonable, pero cada prueba necesita una hipótesis y un límite. La distribución cambia cuando aparecen evidencias nuevas o cuando el negocio modifica sus objetivos.
¿Cómo evitamos que la estrategia se quede en un documento?
Convertimos las prioridades en tareas con responsables y fechas de revisión. Acordamos qué información compartirá cada área y qué decisiones se tomarán con ella. Las reuniones sirven para resolver bloqueos y elegir el siguiente paso.
El seguimiento compara avance de ejecución y señales de negocio: contactos válidos, oportunidades, ventas o margen según el proyecto. Si algo no está funcionando, revisamos la hipótesis y sus dependencias. La hoja de ruta debe poder cambiar con una razón explícita.
ASÍ EMPEZAMOSCómo trabajamos Estrategia Digital 360.
Cómo trabajamos Estrategia Digital 360.
De la prioridad a la acción.
Sabemos qué estamos trabajando, por qué y cómo vamos a evaluar el avance.
Entender el punto de partida
Elegir las prioridades
Coordinar la ejecución
Revisar y evolucionar
ANTES DE DAR EL PASOPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
sobre Estrategia Digital 360.
¿Tengo que contratar todos los servicios?
No. La estrategia puede concluir que necesitas concentrarte en una o dos prioridades. Elegimos lo que tiene sentido para tu momento.
¿Podéis trabajar con nuestro equipo?
Sí. Definimos cómo coordinarnos con las personas y proveedores que ya forman parte de tu proyecto.
¿Qué recibimos al empezar?
Un diagnóstico, prioridades y una hoja de ruta con objetivos y criterios de seguimiento. El alcance concreto se acuerda según tu proyecto.
¿Cuánto cuesta una estrategia digital 360?
Depende del alcance del diagnóstico, los mercados, las unidades de negocio y la coordinación necesaria. Diferenciamos consultoría, ejecución e inversión en medios o herramientas. La propuesta concreta entregables y responsabilidades para que sepas qué estás contratando.
¿Sirve para una pyme con un presupuesto limitado?
Sí, si el alcance se ajusta a lo que puede ejecutar. Precisamente con recursos limitados conviene elegir prioridades y evitar iniciativas que compitan entre sí. Podemos concentrar el diagnóstico en una oferta o un mercado antes de ampliar el plan.
¿Cuánto tiempo tarda en prepararse el plan?
Depende de los datos disponibles, los accesos y las personas que deban participar. Acordamos fases y entregas según el alcance. El tiempo de preparar una hoja de ruta no equivale al tiempo que necesitan sus acciones para producir cambios comerciales.
¿Qué diferencia hay entre una auditoría y una estrategia?
La auditoría describe el estado y los problemas detectados. La estrategia elige objetivos y prioridades, asigna recursos y define cómo avanzar. Podemos partir de una auditoría existente, pero necesitamos convertir sus hallazgos en decisiones que el equipo pueda ejecutar.
¿Podemos mantener nuestras agencias y proveedores?
Sí. Revisamos quién hace qué y acordamos una forma de coordinación. La consultoría puede ayudar a alinear especialistas, equipo interno y dirección. Cualquier cambio de proveedor debe responder a una necesidad concreta, no ser una condición automática del plan.
¿Qué pasa si no tenemos datos fiables?
La primera prioridad puede ser corregir la medición y reunir información comercial. Mientras tanto distinguimos decisiones basadas en evidencias de hipótesis por comprobar. No inventamos un diagnóstico preciso a partir de un panel incompleto.
¿También acompañáis la ejecución de la estrategia?
Podemos incluir coordinación y ejecución de los servicios acordados, o trabajar con tu equipo sobre la hoja de ruta. Lo definimos desde la propuesta: responsables, tareas, recursos y revisiones. Así evitamos que una acción importante quede sin dueño.
EL SIGUIENTE PASOHablemos de lo
Hablemos de lo
que puedes conseguir.
Cuéntanos dónde estás, qué quieres mejorar y qué está frenando tu crecimiento. Empezaremos por ahí.